Na ontvangst heeft u 14 dagen bedenktijd ( herroeppingsrecht ). Indien je bestelling onverhoopt niet aan de wensen voldoet, kan de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.

Stuur vóór het retourneren  een e-mail naar info@mini-lien.nl en vermeld in de e-mail de volgende gegevens:

- naam

- ordernummer 

- product

- reden van retour

Je ontvangst van ons een bevestigings mail. Na de bevesting kan je de bestelling retour sturen. Als wij het artikel retour hebben ontvangen betalen wij binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug.

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

 

Let op:

• De artikelen dienen ongebruikt te zijn. 

• Alle producten die gepersonaliseerd zijn (dus met een naam erin verwerkt) kunnen niet teruggestuurd worden. 

• Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

• Sieraden kunnen niet geretourneerd worden i.v.m. de hygiene. 

Retourzendingen die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, worden niet in behandeling genomen.

 

Klachten 

Ben je niet tevreden? Wij horen het graag.  We raden u aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@mini-lien.nl. Vermeld in je mail je order / telefoonnummer / naam. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.